Carta dei Servizi
Il DPCM 7 giugno 1995 ha come finalità la creazione di un rapporto fra Pubblica Amministrazione e cittadini improntato a criteri di trasparenza, partecipazione, efficienza ed efficacia. Esso prevede la Carta dei Servizi Scolastici. Questa é un documento che esplicita i servizi offerti dalla scuola, sulla base delle risorse professionali e strutturali a disposizione.